Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa PGPAUD UPI Purwakarta 2023/2024: Evaluasi Kinerja Dosen, Layanan Administrasi, dan Sarana Prasarana
Purwakarta, 29 Juli 2024 – Program Studi Pendidikan Guru Pendidikan Anak Usia Dini (PGPAUD) Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) Kampus Purwakarta telah merilis hasil survei kepuasan mahasiswa tahun akademik 2023/2024. Survei ini mengevaluasi tiga aspek utama, yaitu kepuasan mahasiswa terhadap performa mengajar dosen, layanan administrasi akademik, serta sarana dan prasarana pembelajaran.
Hasil Survei: Mayoritas Mahasiswa Merasa Puas
Survei yang dilakukan pada 25-26 Juli 2024 ini melibatkan 336 mahasiswa aktif dan menggunakan metode kuesioner daring melalui Google Form. Hasilnya menunjukkan bahwa secara umum, mahasiswa merasa puas dengan layanan yang diberikan oleh program studi.
- Performa Mengajar Dosen
Berdasarkan survei, mayoritas mahasiswa menilai bahwa dosen memiliki penguasaan materi yang baik, relevansi materi dengan tujuan perkuliahan yang tinggi, serta pendekatan pembelajaran yang inovatif. Rata-rata kepuasan mahasiswa dalam aspek ini berada di angka 8,12 dari skala 9, menunjukkan bahwa kualitas pengajaran dosen dianggap sangat baik. - Layanan Administrasi Akademik
Kepuasan mahasiswa terhadap layanan administrasi akademik juga mendapatkan hasil yang positif. Mayoritas responden menilai layanan ini dalam kategori “memuaskan” hingga “sangat memuaskan.” Aspek yang mendapat apresiasi tinggi antara lain keramahan staf akademik, kemudahan mendapatkan informasi akademik, serta transparansi dalam proses administrasi. - Sarana dan Prasarana Pembelajaran
Dalam aspek sarana dan prasarana, sebagian besar mahasiswa menyatakan cukup puas hingga puas. Fasilitas seperti ruang kuliah, laboratorium, dan tempat ibadah mendapat respons positif, meskipun ada beberapa catatan mengenai ketersediaan fasilitas tambahan seperti ruang tunggu mahasiswa dan alat pendukung pembelajaran yang masih perlu ditingkatkan.
Rekomendasi dan Langkah Perbaikan
Berdasarkan hasil survei ini, pihak Program Studi PGPAUD UPI Purwakarta berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan pendidikan. Beberapa rekomendasi yang akan menjadi perhatian antara lain:
- Peningkatan fasilitas laboratorium dan ruang belajar agar lebih nyaman bagi mahasiswa.
- Peningkatan efisiensi layanan administrasi, terutama dalam penyampaian informasi akademik.
- Penguatan metode pengajaran interaktif untuk meningkatkan efektivitas pembelajaran.
Ketua Program Studi, Dr. Asep Kurnia Jayadinata, M.Pd., menyampaikan bahwa survei ini menjadi bagian dari evaluasi berkelanjutan untuk memastikan mutu pendidikan yang lebih baik. “Kami berterima kasih atas partisipasi mahasiswa dalam survei ini. Hasilnya akan kami jadikan bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas layanan akademik dan fasilitas pembelajaran di kampus,” ujarnya.
Dengan adanya survei kepuasan mahasiswa ini, diharapkan Program Studi PGPAUD UPI Purwakarta dapat terus berkembang dan memberikan layanan pendidikan terbaik bagi seluruh mahasiswa.
Laporan Hasil Survey :
